Η HP lucrează pentru a remedia o actualizare problematică a firmware-ului care le-a făcut inutilizabile Imprimante Office Jet după lansarea sa la începutul acestei luni
După cum se spune BleepingComputer, clienții HP spun că imprimantele lor afișează ecrane albastre cu erori „83C0000B” pe ecranele lor tactile încorporate.
HP a spus în BleepingComputer:
Datorită faptului că actualizarea este instalată automat pe dispozitivele de imprimare conectate la internet, clienții HP sunt, de asemenea, sfătuiți să dezactiveze conexiunea la internet a dispozitivului lor și să aștepte următoarea corecție a firmware-ului HP.
Modelele afectate includ imprimante:
- HP OfficeJet 902x
- HP Office Jet Pro 9022e
- HP Office Jet Pro 9025e
- HP OfficeJet Pro 9020e All-in-One
- Imprimantă HP OfficeJet Pro 9025e All-in-One.
După cum a menționat BleepingComputer, clienții au apelat la problemele de asistență pentru clienți HP pentru a-și exprima frustrarea.
„HP nu are nicio soluție în acest moment. Meniul de servicii ascuns nu apare și imprimanta nu mai pornește. Doar un ecran albastru”, spune el un client într-un fir. Încă unul el adauga:
Alții plangeti că singura modalitate de a remedia problema firmware-ului este să trimiteți imprimanta la HP pentru service și că „firmware-ul nu se încarcă nici măcar parțial, se blochează imediat... HP blochează dispozitivele de la distanță!Matei 22:21
Nu uitați să-l urmați Xiaomi-miui.gr la Știri Google pentru a fi informat imediat despre toate articolele noastre noi! De asemenea, dacă utilizați un cititor RSS, puteți adăuga pagina noastră la lista dvs., pur și simplu urmând acest link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Urmareste-ne pe Telegramă pentru ca tu să fii primul care află toate știrile noastre!
