Sondaj: 1 din 2 consumatori dorește să facă „detoxifiere” digitală

Potrivit Raport EV, 1 din 2 consumatori sunt în pragul ei oboseala digitală.

Τmodalitățile de „detoxifiere” digitală sunt căutate de 1 din 2 consumatori, deoarece sunt în pragul ei oboseala digitală, după cum demonstrează expoziția globală a EV, „Decoding the digital home”.

Conform informațiilor furnizate pe site-ul web al Asociației Elene a Întreprinderilor de Tehnologia Informației și Comunicații (SEPE), 54% dintre consumatori consideră internetul parte integrantă a vieții sale sociale, aproape unul din doi cetățeni caută modalități de a scăpa de dispozitivele conectate la internet.

Mai precis, 45% dintre cetățeni caută în mod activ timp departe de telefonul mobil și alte dispozitive conectate la internet. De fapt, tinerii par să fie și mai aproape de limitele oboselii digitale, întrucât 53% dintre tinerii, cu vârsta între 25-34 de ani, își caută digitalul.Detoxifiere.

Porțiunea de cetățeni care se simt din ce în ce mai dependenți de internet și care acum caută modalități... de detoxifiere de pe Internet, este în continuă creștere. De exemplu, procentul celor care caută timp departe de telefonul mobil de la 41% în 2017, a fost găsit la 45% în 2019.

Astăzi, conform raportului global EV, „Decodificarea casei digitale”, mai mult de un sfert (28%) dintre gospodării recunosc că petrec cel puțin 30 de ore pe săptămână. Efortul acestor gospodării de a scăpa de internet este evident și din faptul că procentul corespunzător în 2017 a fost de 34%. De asemenea, procentul celor care petrec mai puțin de 10 ore pe internet a crescut de la 18% în 2017 la 21% în 2021.

Confidențialitate

Sondajul arată că preocupările cetățenilor cu privire la datele lor personale sunt în creștere, 72% fiind sceptici cu privire la dezvăluirea datelor lor personale, chiar și pe site-uri web de încredere. Și în timp ce majoritatea respondenților spun că sunt foarte atenți în dezvăluirea informațiilor lor personale, 41% dintre oamenii din SUA și Marea Britanie cred că datele lor nu vor fi niciodată complet securizate.

Despre încredere

Criza încrederii publicului în internet și dispozitivele conectate afectează – într-o oarecare măsură – adoptarea de produse și servicii „inteligente”. În ciuda faptului că cererea de dispozitive „inteligente” este în creștere și domină pe o perioadă de cinci ani, creșterea drastică a dependenței de internet amenință încrederea consumatorilor.

De asemenea, complexitatea utilizării unui serviciu înstrăinează consumatorii. Cercetările relevă un sentiment tot mai mare de confuzie a consumatorilor cu privire la mediul din ce în ce mai complex al pachetelor digitale de bandă largă. Unul din trei spune că îi este greu să aleagă servicii sau pachete care să le satisfacă nevoile.

Analitic, aproape jumătate dintre consumatori (48%) afirmă că ofertele le îngreunează să înțeleagă care pachet de internet oferă cea mai mare valoare. În același timp, aproape un sfert dintre consumatorii din SUA și Marea Britanie răspund că le este greu să găsească conținutul de care sunt interesați, într-un mediu de servicii saturat. În grupa de vârstă 18-24 de ani, acest procent ajunge la 34% în SUA și 39% în Marea Britanie.

sursă