Η Direcţia Generală Protecţia Consumatorului impuse în magazinul online https://www.trackstore.gr, suma amenzii 70.000 euro.
Η Direcția Generală Protecția Consumatorului a Secretariatului General pentru Comerț și Protecția Consumatorului din Ministerul Dezvoltării și Investițiilor, după verificarea unui număr de reclamații ale consumatorilor, impuse magazinului online de dispozitive mobile și produse tehnologice https://www.trackstore.gr, amendă totală 70.000 euro, pentru încălcări ale legislației privind protecția consumatorilor.
În special, încălcările vizate:
- Nelivrarea de ordonat produse în ciuda plății prețului.
- Nerambursarea banilor către consumatori după anularea contractului.
- Furnizarea de informații incorecte despre timpul de livrare a produselor.
- Inducerea în eroare a consumatorilor cu privire la angajamentele companiei de rambursare.
- Neacoperirea garanției legale.
Consumatorii care detectează astfel de practici înșelătoare din partea întreprinderilor electronice sunt invitați să depună o plângere la linia de consum 1520 precum și în adresa sa de e-mail Direcția Generală Protecția Consumatorului 1520@efpolis.gr
Comunicat de presă
