În revocarea definitivă a dreptului de a furniza servicii electronice firma VEOO și a aplicat companiei o amendă administrativă în valoare de 250.000 de euro pentru încălcări ale cadrului legislativ și de reglementare privind comunicațiile electronice, Plenul EETT.
ΣÎn special, principalele încălcări au vizat înregistrarea și taxarea arbitrară a consumatorilor pentru serviciile de facturare sporite furnizate de companie, ambiguități și inexactități cu privire la condițiile de utilizare a serviciilor furnizate, incapacitatea consumatorilor de a comunica cu Departamentul de Servicii Clienți, nerăspunsul din partea companiei către , precum și în utilizarea și gestionarea incorectă a numerelor atribuite companiei.
Se subliniază că, EETT a efectuat anterior verificări din oficiu, ținând cont și de plângerile consumatorilor privind taxele arbitrare pentru serviciile de facturare din cinci cifre (19015, 19030, 19078, 54811, 54850, 54855, 54860, 54865, 54866, 54970) și a organizat o audiere pe această temă.
Η EETT continuă să controleze piața, intervenind în cazurile de practici neloiale, în vederea apărării drepturilor consumatorilor.
[the_ad_group id = ”966 ″]
ΜNu uitați să vă înscrieți (înregistrați) pe forumul nostru, lucru care se poate face foarte ușor prin următorul buton...
(Dacă aveți deja un cont pe forumul nostru, nu trebuie să urmați linkul de înregistrare)
Alaturati-va comunitatii noastre
Urmărește-ne pe Telegram!
