Erorile de răspuns la comenzile vocale pentru Amazon Alexa sunt extrem de frecvente și pot fi cauzate de o varietate de motive.
ΜUnul dintre principiile fundamentale ale unui asistent virtual este să asculte o comandă vocală, să o recunoască și să ofere un răspuns. Cu toate acestea, dacă utilizați un dispozitiv cu voce activată pentru Alexa, este posibil să fi întâlnit deja câteva răspunsuri precum „Îmi pare rău, nu știu asta„Sau“Îmi pare rău, îmi este greu să te înțeleg acum. Încercați puțin mai târziu .Matei 22:21
Erorile în răspunsul la comenzile vocale sunt extrem de frecvente și pot fi cauzate de o varietate de motive, de la probleme de conexiune la Internet până la eșecuri de actualizare a software-ului. Astfel, găsirea a ceea ce cauzează eșecurile în răspunsul la comenzile vocale trece prin etapele de bază ale cercetării pentru a înțelege și rezolva problema.
Mai jos vă prezentăm trei erori comune în răspunsul comenzilor vocale și soluțiile acestora.
Sfat:
Sună simplu, dar o greșeală recurentă pe care o facem de obicei este uitarea că microfonul de pe dispozitiv este oprit. Prin urmare, asigurați-vă că microfonul de pe dispozitiv este pornit. Acest lucru este ușor de controlat deoarece dispozitivul dvs. (de exemplu Echo) va afișa o lumină roșie pe pictograma (cheie) microfonului, indicând că este oprit. Pentru a porni microfonul, apăsați pur și simplu butonul microfonului din partea de sus a dispozitivului dvs.
Cum să remediați Alexa dacă nu răspunde la comenzile vocale
1. Probleme cu conexiunea la internet
Îmi pare rău, îmi este greu să te înțeleg acum. Încercați puțin mai târziu.Aceasta este cea mai frecventă eroare pe care o puteți auzi spunându-ți Alexa și se întâmplă deoarece nu există conexiune la internet. Pentru ca Asistentul virtual Alexa să funcționeze, dispozitivul trebuie să fie conectat la Internet, ceea ce înseamnă că trebuie să fi conectat cu succes dispozitivul la rețeaua WiFi locală.
Pentru a remedia problema, verificați conexiunea la internet (Wi-Fi), iar dacă modemul indică faptul că accesul la rețea este instabil, așteptați până când conexiunea este normalizată și încercați din nou. De asemenea, puteți deconecta atât modemul, cât și dispozitivul Alexa pentru câteva secunde și așteptați ca acesta să se repornească.
Dacă utilizați o grilă (Plasă) pentru a optimiza semnalul rețelei în WiFi - cum ar fi Wi-Fi Google Nest - este obișnuit ca telefonul dvs. să fie într-o rețea diferită de alte electrocasnice. Dacă da, ar putea fi acea implementare Alexa pe telefon și difuzorul inteligent Echo folosesc diferit Rețele Wi-Fi și provoacă o problemă.
Pentru a remedia această problemă, asigurați-vă că smartphone-ul și dispozitivul Echo folosesc aceeași rețea Wi-Fi. Pentru a face acest lucru, accesați setările de rețea pe telefon și aplicația Alexa și încercați să dați din nou o comandă vocală. Dacă Alexa tot nu răspunde la comenzile vocale, mergeți la următoarea propoziție din această listă.
2. Probleme de înțelegere
«Îmi pare rău, nu știu asta!»Problemele de înțelegere sunt una dintre problemele clasice prezentate de asistenții virtuali. Pentru a afla dacă aceasta este problema ta, verifică ce a auzit Alexa. Pentru a face acest lucru, accesați istoricul comenzilor vocale lansarea aplicației Alexa pe mobil > mai mult > setări > Confidențialitate Alexa > Verificarea istoricului vocal .
Dacă dispozitivul dvs. Alexa și Echo E nu răspund din cauza problemelor de înțelegere, o altă opțiune este să schimbați cuvântul de trezire folosit pentru a activa asistentul virtual.
Acest lucru se poate face direct în aplicația Alexa de pe telefon, accesând Mai multe> Setări> Setări dispozitiv > Selectați dispozitivul pentru care doriți să schimbați cuvântul de alarmă > Setări> General> Cuvânt de trezire .
3. Probleme la nivel de sistem de operare
În cel mai rău caz, dispozitivul dvs. poate întâmpina probleme la nivel de sistem de operare, cum ar fi erori de actualizare. În aceste cazuri, soluția este să resetați dispozitivul Alexa la setările implicite din fabrică. După ce ați făcut acest lucru, va trebui să înregistrați dispozitivul contul tău Amazon și reintroduceți-l folosind Aplicația Alexa.
Puteți, de exemplu, să resetați dispozitivul Echo folosind eAplicația Alexa pe telefonul tău, urmând traseul mai mult > setări > setări dispozitiv > Selectați dispozitivul pe care doriți să-l resetați la setările implicite din fabrică setări > Sul până la Resetare fabrică și apăsați> Confirmați că doriți să resetați. Rețineți că pașii se pot schimba în funcție de versiunea dispozitivului dvs.
După cum puteți vedea, cauza problemelor asociate cu recunoașterea comenzilor vocale de către Alexa nu sunt departe de lista de mai sus și urmând pașii pe care ți-o oferim mai sus, cu siguranță le vei putea remedia rapid.
Nu uitați să-l urmați Xiaomi-miui.gr la Știri Google pentru a fi informat imediat despre toate articolele noastre noi! De asemenea, dacă utilizați un cititor RSS, puteți adăuga pagina noastră la lista dvs., pur și simplu urmând acest link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Urmareste-ne pe Telegramă pentru ca tu să fii primul care află toate știrile noastre!
