Dacă încercați să vă conectați și să configurați Ceas inteligent Samsung ați cumpărat cu un smartphone, uitați-l pentru moment.
Η Ecranul de autentificare contului Samsung Wearable Galaxy nu funcționează în prezent, împiedicând proprietarii de ceasuri inteligente Samsung să facă copii de siguranță, să actualizeze sau să reseteze, să descarce aplicații și multe altele.
Când încercați să vă conectați la un cont Samsung prin aplicația Galaxy Wearable pentru toate dispozitivele mobile Samsung recente, tot ceea ce apare este un ecran alb.
Deși puteți folosi în continuare Smartwatch-ul fără să vă conectați la contul Samsung, nu mai puteți face nimic, iar această problemă pare să afecteze doar telefoanele inteligente care nu sunt Samsung.
Site-urile Reddit și Twitter ale Samsung, precum și alte site-uri, sunt pline de rapoarte de la utilizatori care confirmă problema.
@samsungireland Tocmai mi-am cumpărat un ceas galaxy și nu mă pot conecta la contul meu Samsung. Primesc doar un ecran alb. Aceasta este o problemă care afectează o mulțime de utilizatori cu telefoane non-Samsung. Din această cauză, am doar 50% funcționalitate pe dispozitivul meu. Urmează o actualizare pentru a remedia acest lucru? pic.twitter.com/xz0zeQghJM
– Christine Walsh (@crisyroo) Aprilie 22, 2019
Samsung printr-un reprezentant, a menționat el că compania analizează problema, dar nicio soluție nu este încă disponibilă.
Așa că aceia dintre voi care dețineți un Smartwatch Samsung, dacă v-ați configurat deja Smartphone-ul, nu resetați ceasul și nici nu schimbați Smartphone-ul, pentru că evident că nu îl veți putea reconecta la Smartphone.
[the_ad_group id = ”966 ″]