Măsuri noi și mai stricte pentru protecția consumatorilor la cumpărăturile online au fost atinse astăzi (02/04) de către Parlamentul European și Consiliul European.
ΟÎmbunătățirile majore, potrivit unei declarații a Comisiei Europene care propune noile reguli, vor fi o mai mare transparență pentru consumatori atunci când fac achiziții online, sancțiuni eficiente și reguli clare pentru a aborda problema produselor cu dublă calitate în UE.
La rândul ei, comisarul pentru justiție, consumatori și egalitate de gen, Viera Jurova, a adăugat:
Ce includ măsurile:
- Sancțiuni eficiente pentru încălcarea legislației UE privind protecția consumatorilor: autoritățile naționale de protecție a consumatorilor vor avea puterea de a impune sancțiuni eficiente, proporționale și disuasive în mod coordonat. Pentru încălcările pe scară largă care afectează consumatorii din diferite state membre ale UE și care fac obiectul unei aplicări coordonate la nivelul UE, amenda maximă care poate fi aplicată în fiecare stat membru va fi de cel puțin 4% din cifra de afaceri anuală a comerciantului .
- Abordarea produselor de consum de două calități: noile reguli arată clar că practica de promovare a unui produs pe piață ar induce în eroare atunci când este prezentat ca fiind identic cu același produs în alte state membre, când, de fapt, aceste produse prezintă semnificații și diferențe nejustificate în ceea ce privește compoziția sau caracteristicile acestora.
- Consolidarea drepturilor consumatorilor online: atunci când cumpără online, consumatorii ar trebui să fie informați în mod clar dacă cumpără produse sau servicii de la un comerciant profesionist sau de la o persoană fizică, astfel încât să știe ce protecție este oferită în cazul în care ceva nu merge bine.
Când caută pe internet, consumatorii vor fi informați în mod clar când rezultatul căutării este plătit de un comerciant.
De asemenea, vor fi informați despre parametrii cheie care determină clasarea rezultatelor căutării.
Pentru ca noile reguli să intre în vigoare, acordul interimar trebuie acum aprobat oficial de Parlamentul European și Consiliu.
[the_ad_group id = ”966 ″]
1 Comentariu
Bula vamală s-a dezumflat și acum au găsit ceva nou care să ne rupă nervii...