Mica eroare de programare pe un server de computer al rețelei Facebook a avut un efect în lanț de tip „domino” pe Facebook și pe platformele sale „surori”
ΑTimp de aproape 24 de ore Facebook - și odată cu ea platformele „surori” Instagram, Whatsapp și Messenger - s-au confruntat cu probleme operaționale grave, care au îngreunat viața multor utilizatori din întreaga lume, și-a restabilit în cele din urmă complet funcționarea.
După cum a făcut cunoscut cea mai mare rețea de socializare, problema – cea mai lungă din istoria sa – s-a datorat unei erori de programare umană pe un server de computer al rețelei sale, care a avut efecte în lanț de tip „domino”.
Analiştii, potrivit New York Times şi BBC, subliniază că incidentul este o reamintire a faptului că nici cele mai puternice companii de internet, care angajează cei mai buni specialişti în calculatoare şi au tehnologii de ultimă oră, nu pot evita, în cele din urmă, oamenii. eroarea și consecințele acesteia.
Problema a fost declanșată de „modificări ale setărilor unui server”, potrivit unui purtător de cuvânt al Facebook. Greșeala inițială a escaladat treptat și a creat o rețea în continuă expansiune de probleme pe Facebook, care nu au putut fi remediate rapid, potrivit unui actual și fost angajat, care a vorbit sub rezerva anonimatului pentru că nu aveau voie să vorbească cu reporterii.
Potrivit declarației oficiale a Facebook, „mulți oameni au avut dificultăți în accesarea aplicațiilor și serviciilor noastre. Am rezolvat problemele și sistemele noastre au revenit. Ne pare foarte rău pentru inconvenient și apreciem răbdarea tuturor”.
Dar unii analiști au comentat că Facebook a durat atât de mult până să vină cu o explicație. Pe de altă parte, site-ul Downdetector, care înregistrează problemele de pe internet, a anunțat că a primit 7,5 milioane de reclamații despre diverse probleme pe Facebook și alte aplicații. După cum a spus co-fondatorul Tom Saunders, „nu am mai văzut niciodată o întrerupere de această amploare”.
Facebook încă încearcă să-și dea seama cum problema inițială a ajuns la asemenea proporții în câteva ore. La fel ca alți giganți ai internetului, se laudă că nu iese niciodată offline, dar până la urmă se pare că o mică eroare umană este suficientă pentru a-ți asuma un risc. Acest lucru este îngrijorător, așa cum a spus Saunders, „toleranța pentru astfel de întreruperi de curent a scăzut și oamenii se așteaptă ca serviciile online să funcționeze perfect 365 de zile pe an”.
În afară de utilizatorii privați, astfel de probleme sunt deranjante și pentru companiile de publicitate și agenții de publicitate, care pierd temporar contactul cu publicul lor.
[the_ad_group id = ”966 ″]