Η Comisia Națională de Telecomunicații și Poștă (EETT), după ce a strâns date de pe piața poștală, constată că măsurile de urgență impuse în țară pentru a face față răspândirii coronavirusului au pus probleme companiilor care furnizează servicii poștale.
ΤAceste probleme se concentrează în special pe timpii de performanță și serviciul pentru clienți. În special, companiile poștale au fost chemate să se adapteze imediat la schimbările mari și neașteptate ale fluxului de transporturi și la creșterea traficului magazinelor, la reducerea personalului din cauza autorizațiilor speciale și la redirecționarea transporturilor ca urmare a întreruperii transporturilor interne și internaționale. zboruri etc.
EETT invită furnizorii de servicii poștale
- Să informeze cetățenii cu privire la termenii serviciilor lor, așa cum se aplică din cauza unor circumstanțe excepționale în perioada curentă, prin orice mijloace adecvate (de exemplu site-ul web, anunțuri în magazine, www.pricescope.gr) și depuneți toate eforturile pentru a restabili normalitatea.
- Să facă față condițiilor de urgență de funcționare, în modul cel mai adecvat, cu respectarea tuturor instrucțiunilor Ministerului Sănătății și EODY pentru protecția personalului și consumatorilor, fără a transmite acestora din urmă vreo creștere a costurilor de funcționare a acestora, dând dovadă de solidaritate socială și contribuind. la Sau în acest fel în efortul comun de a face față pandemiei.
Recomanda consumatorilor
A. pentru trimiterea trimiterilor poștale
Să contacteze furnizorul la alegere pentru a fi informat cu privire la timpul de livrare estimat, precum și despre orice suspendare a livrărilor către o anumită destinație.
Datele de contact ale tuturor furnizorilor sunt disponibile la www.eett.gr în unitate servicii poștale / Licențiere - Registrul Companiilor Poștale.
b. pentru primirea trimiterilor poştale
În cazul în care consideră că, din motive de securitate, nu doresc să semneze pentru primirea unei trimiteri poștale, distribuitorul trebuie să certifice el însuși livrarea și să înregistreze datele acestora. Certificatul de livrare poate fi transmis electronic expeditorului, în timp ce detaliile de livrare sunt păstrate electronic în sistemul de monitorizare și urmărire al companiei.
[the_ad_group id = ”966 ″]
ΜNu uitați să vă înscrieți (înregistrați) pe forumul nostru, lucru care se poate face foarte ușor prin următorul buton...
(Dacă aveți deja un cont pe forumul nostru, nu trebuie să urmați linkul de înregistrare)
Alaturati-va comunitatii noastre
Urmărește-ne pe Telegram!
