Credibilitatea comerțului online din Grecia a fost, din păcate, serios pusă la îndoială și de boom-ul cumpărăturilor electronice și al comenzilor online, care a venit ca urmare a recentei crize pandemice.
ΔNu întâmplător despre 1/4 (adică 24,9%) din totalul rapoartelor primite în 2020 o Ombudsmanul Consumatorului, legat de comerțul electronic.
Datele Autorității independente, care sunt incluse în raportul anual înaintat Parlamentului de către Avocatul Poporului Consumatorului, domnul Lefteris Zagoritis, arată că 2020 S-a înregistrat o creștere a raportărilor - cazuri de comerț electronic cu 113,5% față de 2019.
Rapoartele cetățenilor privind problemele din sectorul serviciilor poștale sunt, de asemenea, de așteptat să fie lansate în cursul 133,3% în 2020 comparativ cu 2019. De fapt, cel 45% din rapoartele din 2020 împotriva companiilor poștale se referă la probleme în livrarea trimiterilor poștale (întârzieri).
Procentul corespunzător anul trecut a fost mult mai mic (26,6%). Totuși, după cum clarifică Autoritatea independentă, cele mai importante probleme observate în sectorul comerțului electronic se referă la funcționarea unui număr limitat de magazine, care aplică în mod conștient practici comerciale neloiale și înșelătoare și nu le caracterizează pe toate. magazine electronice.
Principalele probleme
Potrivit constatărilor sale, principalele probleme, care i-au ocupat pe cetățeni în 2020 în legătură cu e-shopping-ul, au vizat remarcile inexacte sau înșelătoare cu privire la disponibilitatea produselor, precum și nelivrarea mărfurilor comandate.
Nu uitați să-l urmați Xiaomi-miui.gr la Știri Google pentru a fi informat imediat despre toate articolele noastre noi! De asemenea, dacă utilizați un cititor RSS, puteți adăuga pagina noastră la lista dvs., pur și simplu urmând acest link >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
Urmareste-ne pe Telegramă pentru ca tu să fii primul care află toate știrile noastre!