Apple: recunoaște problema cu MacBook Pro 13 ″ 2019 și oferă instrucțiuni

Η Apple recunoaște oficial problema și emite instrucțiuni despre cum să o prevină MacBook Pro de la oprire imediat ce bateria scade la 25%.

ΕDacă deții cel mai recent MacBook Pro de 13 inchi și laptopul se oprește în mod neașteptat, nu ești singur. Dar Apple este conștient de această problemă și a emis instrucțiuni care vă vor ajuta să o rezolvați.

Conform postării sale Engadget, problema a devenit cunoscută pentru prima dată în august pe forumul său MacRumors de către utilizatorul „leoshaun”. Utilizatorul a raportat că MacBook-ul său Pro s-a oprit când bateria i-a scăzut cu aproape 25%. În ciuda înlocuirii unității defecte cu una nouă, problema a persistat.

De atunci, Apple a recunoscut problema și a făcut o postare pe site-ul de suport tehnic al produsului intitulat „Dacă MacBook Pro (13 inchi, 2019, două porturi Thunderbolt 3) se închide în continuare.” Procesul descris nu prezintă nicio dificultate în execuția sa, dar cu siguranță necesită destul de mult timp.

Deci, dacă vă confruntați cu această problemă, atunci conform Apple va trebui să așteptați până când bateria laptopului dvs. scade sub 90%. În acest moment, trebuie să conectați sursa de alimentare la MacBook Pro, să închideți toate aplicațiile și să puneți laptopul în modul de repaus. Apoi trebuie să îl lăsați să se încarce timp de cel puțin opt ore și apoi să actualizați la cea mai recentă versiune de macOS.

Dacă problema persistă, va trebui să mergeți la cel mai apropiat Apple Store pentru a vă înlocui bateria sau, în cel mai rău caz, MacBook Pro. Din păcate, numărul de Mac Book Pro de 13” care prezintă această problemă rămâne necunoscut.

sursă