Un anunț cu care atrage atenția consumatorilor a fost emis de COSMOTE cu ocazia unei încercări de a înșela abonații de către terți.
H Declarația lui COSMOTE spune:Îi informăm pe abonații noștri că s-a aflat că străinii, pretinzând că reprezintă OTE, efectuează apeluri către telefoanele fixe ale clienților COSMOTE și, sub pretextul verificării routerului sau e-mailului lor, cer informații personale (de exemplu TIN) și coduri. .acces. De asemenea, în unele cazuri, ei solicită abonaților să instaleze software de acces la distanță pe computerele lor (ex. TeamViewer).
Îi sfătuim pe abonații noștri să fie foarte atenți. Societatea nu solicita in nici un caz, in comunicarea telefonica cu clientii sai, parolele personale in sisteme sau servicii. De asemenea, în niciun caz nu își invită clienții, cerându-le să instaleze astfel de programe pe computerul lor. Dacă un abonat consideră că a fost victima unei tentative frauduloase, vă rugăm să contactați imediat serviciul pentru clienți la 13888.Pentru Grupul OTE, securitatea datelor cu caracter personal și a tranzacțiilor clienților este o preocupare și o prioritate majoră. Compania își rezervă toate drepturile legale împotriva tuturor celor care își folosesc numele și relația de încredere pe care a dezvoltat-o cu consumatorii, pentru acte răuvoitoare și ilegale”.
[the_ad_group id = ”966 ″]