Η Asociația Elenă a Băncilor (EET) informează publicul comercial despre o nouă tipologie de fraudă care a apărut.
Η fraudă prin metoda reparării unei presupuse defecțiuni a computerului sau prin furnizarea de servicii de asistență tehnică („escrocherii de suport tehnic").
Făptuitorii cheamă, de obicei din străinătate, cetățeni nebănuiți și se uită la tehnicieni de la o mare companie IT. De fapt, conversația telefonică are loc de mai multe ori în limba engleză. Sub pretextul că computerul și/sau dispozitivul lor mobil sunt „infectate” cu malware, aceștia solicită să instaleze un software de acces la distanță, pentru a se presupune că repară - remediază problema.
Aceste aplicații, odată instalate, permit infractorilor să aibă control complet asupra dispozitivelor electronice ale cetățenilor nebănuiți, care sunt apoi păcăliți să „le spună”da»Și parolele lor personale pentru e-banking (nume de utilizator, parolă etc.), precum și codurile de unică folosință prin care primesc SMS (SMS cu o singură parolă/OTP). Făptuitorii transferă apoi bani din conturi (ebanking) victimelor lor în conturi bancare controlate de ei înșiși sau de asociații acestora.
Pe măsură ce făptuitorii folosesc datele reale pe care le-au furat de la cetățeni, băncile nu știu că clientul lor de e-banking a căzut victima unei astfel de fraude și ei înșiși nu pot lua măsurile adecvate pentru a preveni și a descuraja astfel de acțiuni rău intenționate.
Acesta este motivul pentru care informează publicul comercial, deoarece creșterea gradului de conștientizare și cooperarea tuturor părților interesate este cea mai bună modalitate de a preveni și descuraja frauda electronică, mai ales într-un moment în care utilizarea serviciilor electronice a crescut semnificativ la nivel mondial din cauza crizei pandemice. Potențialii autori încearcă să profite de această situație și trebuie să îi preveniți prin prevenție.
În ceea ce privește acțiunile care ar trebui urmate pentru evitarea fraudei, EET sfătuiește:
- Dacă cineva vă sună de la un număr necunoscut, mai ales din străinătate și pretinde că este de la vreo companie IT, fără să fi raportat vreo deteriorare la computerul dumneavoastră, închideți apelul.
- Nu instalați niciodată software-ul de management de la distanță sugerat de străini.
- Nu dezvăluiți terților parolele dvs. de e-banking, parolele unice pe care le primiți prin SMS, precum și informațiile dvs. personale și financiare.
- Dacă ați fost victima acestui tip de fraudă și ați găsit tranzacții care nu au aprobarea dvs., informați imediat Banca dumneavoastră.
